Central de ajuda!

ARMAZENAMENTO DE INFORMAÇÕES

Ao utilizar os serviços do nosso site solicitaremos sua identificação. Ou seja, será necessário o preenchimento de um formulário pessoal contendo campos obrigatórios. Além dessas informações, também podemos armazenar dados sobre suas últimas compras, preferências e detalhes do gênero. As informações coletadas não serão utilizadas para invadir sua privacidade. Os dados fornecidos à Tulipa Flores serão usados a fim de proporcionar um atendimento especial e individualizado para cada cliente. Dessa forma, poderemos conhecê-lo melhor e aprimorar nosso atendimento, satisfazendo suas necessidades e atendendo a suas expectativas.

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FORMAS DE UTILIZAÇÃO

Você poderá receber, caso autorize previamente, boletins personalizados de nossa empresa. Neste caso, poderemos enviar correspondências, materiais promocionais e institucionais, bem como confirmações ou cancelamentos de operações realizadas no site por você.

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SEGURANÇA E PROTEÇÃO

Estamos empenhados em garantir que suas informações estejam seguras. Com a intenção de impedir o acesso ou divulgação não autorizada, armazenamos em local adequado com procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos para salvaguardar e proteger as suas informações que coletamos online.

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USO DE "COOKIES"

A Tulipa Flores utiliza uma tecnologia baseada no uso de "cookies", pequenos arquivos de texto enviados ao seu navegador, que são armazenados no seu computador e permitem o reconhecimento dos computadores que acessam nosso site. Desse modo, podemos conhecer suas preferências e personalizar o nosso atendimento. Esses "cookies" são seguros, privados, anônimos, não transmitem vírus e são utilizados somente para seu benefício. Eles também são utilizados para medir certos padrões de tráfego no site, a fim de proporcionar uma melhor navegação em nossas páginas. Normalmente, os navegadores (Netscape, Internet Explorer, Firefox e Google Chromes) já são configurados de forma a permitir a criação de "cookies". Você também pode especificar se deseja ou não ser perguntado pelo programa antes que um determinado site coloque um "cookie" no disco rígido de seu computador. Você também pode escolher permitir ou não que seu navegador aceite os "cookies" da Tulipa Flores ou qualquer outro "cookie".

Para ver a lista de cookies que nós coletamos, por favor, veja a seção Lista de "Cookies" Utilizados.

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ALTERAÇÃO NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Tulipa Flores reserva-se o direito de, a qualquer momento, modificar, alterar, acrescentar ou remover partes desta política sem a necessidade de aviso prévio.

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CANCELAMENTO DE CONTAS

A Tulipa Flores poderá cancelar sua conta de usuário a qualquer momento, caso você fique por um longo período sem acessá-la, ou quando for desrespeitado os Termos de Uso e as Políticas de Privacidade da empresa.

POLITICA DE PRIVACIDADE